如果旅程

中國時報【洪凱音╱台北報導】

景氣差、薪資凍漲，多數上班族大嘆自己入錯行；不過，根據104人力銀行統計，業務類的電話行銷人員，只要熬得過5年，薪資彈力一級棒，與剛入行菜鳥相比，平均薪資漲幅達46％，但以絕對薪資來說，雖然數位IC設計工程師薪資彈跳力僅34％，但因為新鮮人平均起薪6萬多元，5年後平均就超過8萬元薪資水準，是薪資行情最好的工作之一。

不過，數位IC設計工程師進入門檻也相對高，不僅要理工相關背景，上市櫃公司多要求公立大學碩士以上學歷，主要工作是積體電路設計、測試、改良等；反觀電話行銷人員，科系、學歷不限，雙手歡迎社會新鮮人加入。

以電話行銷為主的康健人壽表示，電話行銷挑戰性高，除了要考金融證照、1分鐘內講完重點的訓練外，最大的考驗是經常被拒絕，客戶甚至會以為是詐騙電話、馬上掛斷，因此，新鮮人入行3個月內離職率高達5成以上，但只要前半年關鍵期能順利突破，年薪百萬不是夢。

另薪資彈跳力高的工作，還包括RF通訊工程師、半導體工程師、飛機裝修、塑膠模具技術員等工作，入行5年平均薪資彈跳都介於35％至40％之間。

104人力銀行職涯事業處副總陳嵩榮分析，薪資彈跳力高的工作都屬於企業「關鍵職務」，工程研發、業務、專業技術形成「三強鼎立」局面，因為研發能讓企業新品源源不絕，業務則創造企業現金流量，至於專業技術，則是維持企業生產力、競爭力，三強缺一不可。

目前人力銀行線上職缺最多的就屬民生服務業，包括門市服務、餐飲、批發零售等，陳嵩榮表示，雖然職缺很多，但因為門檻不高，且想投入這些工作的社會新鮮人比職缺更多，在取代性高下，老鳥、菜鳥薪資差距小，目前新鮮人起薪約2.6到2.8萬元。

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